学员培训协议
甲方：广州美迪教育科技有限公司东莞分公司
联系人：孙也
联系方式：18617228046
为了保证教学效果，同时也为了更好地规范美迪培训市场，经甲乙双方协商特制订了以下协议：
一、报读时间：
自协议生效之日起5年内，乙方报名学员可免费复训已报读的课程；前述复训仅限乙方报名学员本人参加，未经甲方书面同意，严禁委托或允许第三方代听、代训，一经发现，甲方有权立即解除本合同，并按本协议之约定追究乙方违约责任。
二、报读课程名称：
课程内容：详见甲方通过微信发送给乙方的课程PDF文件，甲方有权根据知识更新及教学实践对课程内容、授课方式、课程时长、课程安排等事项进行合理优化与调整，该调整不视为甲方违约，乙方对此无异议；
三、培训费用及支付方式
1、本协议含税总额为：元，该费用包含培训费、教材费等一切费用。
2、乙方须在本协议签署后、需在签署当日将所报课程学费全额支付至甲方指定收款账户。
3、甲方收款账号三选一：
- 账户1
收款名称：广州美迪教育科技有限公司东莞分公司
账号：710769088189
开户行：中国银行股份有限公司东莞厚街寮厦支行
- 账户2
收款名称：广州美迪教育科技有限公司东莞东城分公司
账号：674379472785
开户行：中国银行东莞厚街支行
- 账户3
企业收款码
四、甲方权责：
1、甲方提供合格的具有教学经验的专业教师。甲方有权根据教学安排、教师档期、身体状况等因素，自主调整授课教师，调整后的教师应具备同等专业资质与教学经验的，该调整不视为甲方违约。为保持教学的连续性、稳定性及教学质量，如确因教学原因等合理原因，乙方提出更换教师请求的，经与甲方协商一致，可以更换教师。
2、甲方必须为乙方提供符合课程教学要求的学习场所及线上学习账号权限（如课程内容包括线上课程），用于开展学习服务。
3、甲方承诺自协议签订之日起按课程大纲完成教学，提供课程配套的答疑与后期辅导服务，所讲内容符合乙方学习要求（课程大纲以甲方通过微信发送给乙方的课程PDF文件为准，如遇课程迭代更新，以甲方最新的课程大纲内容为准），否则乙方可以要求免费重学。甲方仅负有按本协议约定提供教学服务的义务，不对乙方的学习效果、培训结果、技能提升等作出任何明示或默示的承诺与保证。乙方确认，学习效果受个人学习基础、学习态度、投入时间、实操能力等多种个体因素影响，甲方不承担因乙方自身原因导致的学习效果差异的任何责任。
4、合同签订日起，五年内乙方可无限次重读所报读的课程（必须是报名者，不能让第三方代替听课）。5年内无额外费用，不收取重读费、场地费、资料费等。
5、甲方保证其提供的教材资料不侵犯任何第三方的合法权益，如因其提供的教材资料侵权问题致使乙方受有直接经济损失的，甲方应给予赔偿。
6、甲方除课程收费以外，没有任何的隐性收费。
7、甲方应就协议签署、履行及培训期间所知悉的乙方的信息（如学员信息）予以保密，不得以任何方式泄露或不正当使用，法律法规另有规定或司法机关要求提供的除外。
五、乙方权责：
1、乙方须严格按照本协议之约定，在开课前将所报课程学费全额交予甲方。
2、乙方应按时参加课程学习，在有效学习期内，若乙方因私人原因不能来上课，须提前一天告知甲方(电话通知甲方即可)。
3、乙方应严格遵守甲方的课堂管理规定与教学安排，按时按量的完成学习任务，维护课堂秩序，不得出现辱骂教师、扰乱课堂、影响其他学员学习等行为。
4、乙方确认，如因乙方原因（包括但不限于频繁迟到、早退、缺勤、未完成甲方布置的学习任务、学习基础不足、个人理解能力、操作能力差异等）导致未能达到预期学习效果，甲方已尽合理教学义务的，不对此承担责任，且乙方无权据此要求减免费用或赔偿。
5、甲方提供的内部教材、课程课件、录播视频等所有教学资料，仅限乙方本人学习使用，乙方不得擅自复制、翻拍、录屏、传播、转借、出租、售卖给任何第三方，不得用于任何商业用途。
6、乙方应对本协议内容、甲方的课程体系、价格体系、商业秘密等未公开信息承担保密义务，不得向任何第三方泄露。
7、乙方对当期课程内容、教学服务有异议的，应在当期课程结束后1个工作日内，以书面形式向甲方提出，并提供相应的证明材料；逾期未提出异议的，视为乙方完全认可当期课程的教学服务符合本协议约定。全部课程结束后1个工作日内，乙方未提出任何书面异议的，视为甲方已完全履行本协议项下全部教学服务义务。
8、乙方违约条款：乙方有代听/恶意旷课/泄露甲方保密信息/侵犯甲方知识产权等违约行为的，甲方有权终止服务，已收费用不退，并有权依据本协议之约定追究乙方违约责任。
六、违约责任：
1、甲、乙双方应本着诚实信用的原则，全面、及时地履行本合同约定义务，任何一方违反本协议项下的约定，均应承担违约责任。
2、在自本协议生效之日起，如因甲、乙等不同原因导致不能完成全部的课程而产生退费按以下情况处理。
（1）已开课程不予退费：乙方确认，任何已经实际开展的课程（以下称"已上课程"），无论乙方是否实际完整出席听课、是否观看课程内容、观看时长多少，均视为该课程已完成交付、全部消耗，其对应的费用均不予退还。乙方因任何原因缺勤、未观看课程的，仍视为该课程已被消耗，甲方无义务退费。
（2）未开课程退费规则：因任何原因导致本协议解除或终止，或乙方请求退费的，对于按照教学计划尚未开展的课程（以下称"未开课程"），甲方在收到乙方书面申请并审核确认后，可按未开课程的对应学费对应占比进行退还。
（3）乙方个人原因退费（课程内容不含线上课程的）：若因乙方个人原因（包括但不限于不再继续学习、无法按时上课、私人事务等）请求退费，甲方在退还未开课程的学费时，有权直接扣除该部分学费的15%作为服务手续费及管理成本。即，退费金额 = 未开课程学费占比 × 85%。
（4）甲方原因导致课程中断：若因甲方原因，导致乙方无法完成全部课程，甲方应按未开课程的对应占比学费的100%全额退还给乙方。本协议所称"甲方原因"，仅指甲方单方无正当理由完全取消本协议项下全部课程，且无法为乙方安排同等级别、同等价值的替代课程，导致乙方完全无法参加对应未开课程的情形。除此以外，包括但不限于甲方调整授课教师、优化课程内容、调整课程时间、变更授课方式（线下与线上合理转换）等，均不属于甲方原因，乙方无权据此要求退费。
（5）乙方报读的课程（含线上、线下课程）如还未参加线下课程，只看了线上的录播视频，后申请退费，甲方应按照宣传价格表内课程原价的3折费用扣除，剩余的退还乙方。同时乙方的录播视频观看权限保留，但是乙方不再享有售后指导服务。
（6）乙方报读的课程（含线上、线下课程）如还未参加线下课程，但已参加网课课程并已接受指导服务后申请退费，甲方应按照宣传价格表内课程原价的5折费用扣除，剩余的退还乙方。同时乙方的线上视频权限和售后指导服务保留。
（7）如乙方报名甲方纯线上课程，线上课程一经甲方为乙方开通账号访问权限，乙方可正常观看学习的，即视为甲方已完成该课程的全部交付义务，报名后不论乙方是参加直播或自行观看甲方的录播视频，且无论乙方是否观看、观看时长多少，均视为该课程已被消耗，甲方无义务退费。本款约定符合《中华人民共和国消费者权益保护法》关于数字化商品不适用七日无理由退货的规定，乙方对此完全知晓并无异议。
（8）退费计算基准：本协议所称"已上课程"和"未开课程"的划分，以及应学费的计算，以甲方制定的且已向乙方公示的价格表和开课通知确认为准。已上课程一旦交付，无论乙方是否满意，其对应费用均不退还。
3、乙方违反本协议项下任何约定的，甲方有权立即单方解除本协议、终止全部教学服务、注销乙方所有学习权限，已收全部费用不予退还；给甲方造成损失的，乙方应全额赔偿甲方全部损失及维权合理支出（包括但不限于律师费、公证费、诉讼费、保全费等）。
七、争议管辖：
1、本协议的签署、生效、履行和解释适用中华人民共和国法律。
2、甲乙双方因本协议引起或在履行本协议中出现任何争议时，双方当事人应通过友好协商的方式予以解决。经协商未能解决的，双方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他
1、本协议自双方签字或盖章之日起生效。任何一方不得擅自变更协议，确需变更的，双方应在达成一致意见的基础上以书面形式进行。
2、甲、乙双方的权利义务以本协议的内容为准，任何口头或其他形式的约定均视为无效。
3、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，纸质签字盖章版、电子签约版、电子扫描件均拥有同等法律效力。
4、乙方特别确认：本人已充分阅读并完整理解本协议全部条款，特别是其中加粗的和约定违约责任的条款，甲方已就该等条款向本人进行了充分的提示与说明，本人完全知晓所有条款的含义与法律后果，自愿接受并遵守本协议全部约定，无任何异议。
（以下无正文）
甲方：广州美迪教育科技有限公司东莞分公司
甲方代表：
电话号码：18617228046
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